运输服务

　　加快主业发展，开拓航空市场，并于旺季期间恢复上海航线。以“服务质量体系建设”专项行动为指导，加强现场监管，完善航班正常管理体系，持续强化各岗位人员服务礼仪培训，优化贵宾服务、特殊旅客服务流程，修订《大面积航班延误保障预案》，明确航班信息发布流程与职责。更新洗手间照明灯、水龙头，更换贵宾室沙发坐垫及宣传壁画，清洗地毯以及沙发，增设专用茶杯、毛巾、吸尘器等服务设施。开展情暖旅途活动，为过往旅客提供红糖水、咖啡等热饮，并准备羽绒服、毛毯等御寒物品，为旅客创造良好乘机体验。

候机楼外景 （漠河机场　提供）