网络维护

　　基站增幅20.1％，载频增幅17.48％，GSM话音信道增幅3.96％，家庭宽带端口数量增幅26.92％，移动电话业务总量同比增幅72％。组织各级维护单位开展4项能力和质量提升劳动竞赛（维护能力、管理能力、网络质量、服务质量）。整治核心城区弱覆盖楼宇122栋，解决率100％，排名全省第一位。高干扰和网络容量解决率100％，省公司复查通过率均100％。优化扩容OLT上联链路20次，实现10G上联。全年未发生重大故障，光缆障碍次数同比下降19％，小区退服次数同比下降36％，4G覆盖类万用户投诉比月均下降63.5％，集团三期4G、家宽满意度省内唯一满分，其中集团3次测得4G用户满意度均值领先行业1.95，LTE投诉解决率97.74％，排名全省第一位。