概况
中国人民财产保险
概况
2018年,中国人民财产保险股份有限公司大兴安岭地区分公司围绕保费收入和利润计划两大预期目标任务,沿着公司持续转型发展的既定方针,以有效的市场企划思维谋篇布局,谋划年度经营目标、实现路径和思路举措,加快提升发展能力、管控能力、盈利能力和服务能力建设,业务规模稳步提升、经营效益持续改善、内控基础不断夯实、市场份额止跌回升,市场地位有效巩固。制定出台2018年业务发展“开门红”“双过半”阶段性及年度绩效考核政策,继续实施“按旬抓进度、按月抓督办、按季抓考核”督导跟进方案,推进阶段性工作和年度总体目标任务。2018年,实现保费收入1.06亿元,保费增速70.59%,市场份额38.84%,增量份额49.44%。建立联系和沟通机制,提前开展传统大客户、大系统有效保源调查摸底,多渠道搜集客户新增可保资产信息,拓展增量市场,制定可行的年度承保方案,确保上年存量业务按时续保,保费规模稳中有升,巩固大客户、大系统存量业务阵地。以分散性业务为重点,开展阶段性全员展业竞赛活动,层层分解落实增收计划,配套实行奖罚分明的“双向”激励机制,提增客户数量,优化费用配置,提高资源效能。依托渠道融合,组建续保团队,选聘销售骨干,推广应用营销管理系统,全面落实过程管理,强化营销管理系统考核,实现车商、中介渠道的专管专营,确保渠道清分,使资源配置更加科学、高效、精准。开展营销团队增员活动,组织销售人员定期对各经营主体进行跟踪和探访,随时了解对手的经营策略和手续费情况,及时调整发展方案,加快销售模式转型,确保销售力量稳步提升。采取市场运作、政策引导、政府推动等形式,拓展承运人责任险、危险货物运输承运人责任险和林业、煤矿工人安全生产责任险、校园方责任险、食品安全责任险规模。扩大农村政策性种植业保险市场覆盖面,服务社会民生。严格理赔关键环节过程管控,加强重点指标研究分析,挤压赔款水分,提升服务效率、管控能力和创利能力,提高理赔精细化管理水平。以短信、微信、广告等形式宣传公司服务、网络、实力和电/网新渠道价格优势,依托新渠道开拓家庭自用车市场。落实财务政策,严格控制固定费用和间接理赔费用中非人工成本,加大有利于业务发展的销售费用资源投入力度。以“客户节”“保险公众宣传日”“3·15”消费者权益保护日等活动为契机,开展宣传活动和阶段性市场营销活动。推进企业增信行动计划,从最基本的经济补偿服务向全方位、全过程增值服务转变,为客户群众提供优质、规范、便捷、高效的窗口服务。强化合规经营意识,构建依法经营、内控合规长效机制。实施产品线区域发展策略,巩固存量业务,扩大增量市场,稳固与公司品牌地位相适应的市场份额。