概况

　　2018年，大兴安岭地区第二人民医院以病人为中心，以不发生任何安全事故为目标，把解决群众反映强烈的看病难、看病贵问题以及“看病不求人”工作作为重中之重，进一步规范就医服务细节，提升医疗服务质量，密切医患关系，医疗服务、公共卫生服务、安全生产、医德医风等各方面工作稳步发展。全年门急诊总诊次87988人，同期增加2701人；入院人数6767人，同期增加227人；出院人数6791人，同期增加232人；住院手术人数838例，同期增加81例。全年医院业务总收入6936万元，其中医疗收入6923万元，同比增加598万元，增长率9.45％。药品收入占医疗总收入24.4％。床位使用率78.3％，同期增加6.1％。医院改善就医环境，更新医疗设备。增设自助影像胶片打印机、AuuvicV10超声诊断仪等设备，开展乳腺磁共振平扫加增强、四维超声胎儿系统筛查等新技术。改善医疗服务，为患者提供饮用热水、纸杯、应急电话、轮椅、平车、花镜、纸笔、针线等便民设施；增设候诊排椅，各医疗区域有足够候诊空间；全自动荧光免疫分析仪、XN－10希森美康五分类血球计数仪的引进，提高检验科的检验质量，缩短送检出单时间；开展患者座谈会、电话回访，倾听广大患者的意见建议，患者反馈较好，患者满意度99.2％。全年收到锦旗11面、表扬信6封。开通各类医保17种，基本实现医保全覆盖，医保出院人数占出院总人数90％左右。在“白衣天使献血活动月”之际，28名医务人员参加献血，总献血量10000毫升。在全区开展的“兴安名医”推荐评选活动中，4名专家获“兴安名医”称号，1名专家获“最美医生”称号，2名护士获“最美护士”称号。