控告申诉检察

　　全省检察机关将办理群众信访案件纳入法治轨道，融入社会治理体系，践行“老百姓主张法律公道不求人”承诺。省检察院改善接待环境，优化服务流程，配强人员力量，将12309检察服务大厅从院外小巷迁至机关办公楼。落实“群众来信件件有回复”制度，针对群众来信，7日内按程序回复，3个月内答复办理的过程或结果。