铁通通信概况 2019年,中移铁通大兴安岭分公司(以下简称“分公司”)聚焦转型发展战略,坚持全面加强党的领导,坚持新发展理念,坚持“智能高质向外拓展,做强做优持续做大”工作主线,强化“移动满意、铁路满意、客户满意”服务理念,强力开展增收创利工作,开拓多元化创收领域,全面推进分公司高质、健康、持续、效益发展。围绕省公司维护目标,精耕细作开展网络维护与装维工作。装机及时率98.98%,改约率1.12%,撤单率2.6%,服务质量投诉率0.87%,综合能力值96%。全年市场收入715.13万元,兑现计划100.2%。市场业务量家宽营占比23.7%,小微营占比36%,开卡营占比6.5%,感恩升档营占比6.1%。均达到奋斗指标。通过完善优化考核带动员工积极性,群策群力。成立专业的ICT业务、手机家电营销、增值业务等团队,专门管理,专业营销,取得较好的效果。商品销售业务在摸索中发展,对于供货商、产品、价格等严格选择,每月初进行比价,月末与财务、各中心进行销售及库存核对,把控各关键环节,全年商品销售收入188万元,有力的支撑总体收入兑现。铁通大兴安岭分公司漠河支撑服务中心经理、十九大代表石玉喜被移动集团评选为第二届最美移动人。
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铁通大兴安岭分公司员工运动会(铁通公司 提供) |