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网络维护
网络维护
围绕省公司维护目标,精耕细作开展网络维护与装维工作。装机及时率98.98%,改约率1.12%,撤单率2.6%,服务质量投诉率0.87%,综合能力值96%。开展分公司满意度专项攻关活动,加大评价的考核奖励力度,满意度考核均值99.38,居全省第一。