内部控制建设

　　开展侵害消费者权益乱象自查工作，按照《大兴安岭银保监管分局关于开展侵害消费者权益乱象有关自查工作的通知》要求和省公司的工作部署，成立专项工作领导小组，针对通报中所列业务开展全面排查，全年未发现通报中所列业务问题及侵害消费者权益行为。开展非法集资宣传和排查工作，春节期间在公司户外和营业厅悬挂非法集资宣传条幅进行宣传，组织学习《中国人寿保险股份有限公司防范和处置非法集资风险管理办法》，每月进行非法集资风险排查工作。召开由风险管理部、客服中心相关人员参加的2020年重点风险专项治理工作暨反洗钱工作部署会议，部署反洗钱工作。强化销售风险防控队伍建设，组建销售风险防控队伍，在公司各部门、各基层公司原有风控工作联系人的基础上，每个销售职场增设1名销售风控联系人，地县两级共增设风控联系人44人（地县机关部门16人、销售职场28人），实现分公司机关各部门、基层各单位、各销售职场风控联系人全覆盖。治理舆情风险和外部传递风险，保障经营成果。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

（吴文军　供稿）