开展“看病不求人”

　　通过开通24小时问询电话，上线智慧医院医疗服务APP，减少退费、转诊流程，检查结果及复印病历代邮，安装便民服务手机充电站，建立“母婴爱心屋”，志愿者服务，辅助科室“延时”工作，增设缴费窗口，保障出门诊医生数量及质量，改造住院部供暖管道解决困扰患者、职工室温低的问题，改变院内停车秩序混乱等举措，改善患者就医环境。12月下旬，开始实施国家组织药品集中带量采购和使用试点扩围工作，集中带量采购的12个品种的药品，平均降价59％，最高降幅达98.61％。