营商环境建设

　　整合行政综合服务中心窗口设置，完善各项制度，提高窗口整体服务水平。推进政务服务“一网一门一次”改革，制定《塔河县推进审批服务便民化实施方案》《塔河县加快推进“办事不求人”工作方案》等文件，梳理“办事不求人”事项444项、“办事求人”易发事项3项，“最多跑一次”事项442项、100项高频事项，全部在政府网站和微信平台公示。推进全省政务服务标准化平台对接工作，梳理塔河县依申请类行政权力事项，规范政务服务事项编码、名称、办理条件、申请材料等事项办理要素，组织各单位认领录入省级下放事项567项，初步完成与省级事项库、政务服务标准化平台对接工作，基本实现网上可办率达到70％。完成817项监管事项与“互联网+监管”平台数据库对接。推进信用“双公示”工作，重新梳理各县24家单位行政许可和行政处罚事项，在“信用黑龙江”网站公示1448条。按照《营商环境投诉举报案件处理工作规范（暂行）》规定，畅通投诉举报渠道，受理并办结案件7起。整合12345投诉热线，接到投诉839件，办结820件，办结率97.7％。