营商环境专项整治

　　按照《黑龙江省优化营商环境条例》规定，设立群众举报箱2个，投诉举报热线1个。加强服务大厅窗口工作人员管理，签订《漠河市服务大厅入驻单位“一把手”管理责任书》和《行政服务大厅窗口工作人员纪律承诺书》。市营商局整合承接12346企业投诉热线和12345政府热线，承办企业和群众投诉事项639件，办结率99％，满意率96％。