营商环境监督

　　松岭区营商环境建设监督局组建于2019年1月28日，是本行政区域优化营商环境建设监督工作主管部门。主要职责是发展环境整治、营商环境监督、政务服务、电子政务、企业投诉、投资服务、流程再造、“简政放权、放管结合、优化服务”改革综合协调等工作。组织到林格贝、林峰、蓝都、金岭等重点企业的生产经营、年产值、上缴税收、发展规划等情况进行摸底调查，召开多层面座谈会和发放调查问卷，征集意见建议179条，梳理出合理意见建议27条，根据意见建议向相关部门下达整改意见，要求其进行限期整改。成立“清赖行动”专项整治工作领导小组，组织召开专题部署工作会议，明确整顿重点和责任分工，全面铺开专项整治工作。对全区61家相关单位部门进行全面排查，排查3次。建立《清赖行动台账》《松岭区失信违诺专项整治工作卷宗》，提出整改措施和时限要求。排查出失信违诺事项20项，涉及欠款金额5045.16万元，偿还金额2109.45万元，销号5项。全年受理营商环境专项投诉举报事件0件，受理群众来访4件，受理区纪委监委党风室转办事项1件，受理地区转办“12345”政府服务热线事项110件，其中，求助59件，建议10件，投诉9件，咨询28件，不属于松岭管辖范围4件，合理诉求办结率100％，办结回访满意率99％。