社会责任

　　统筹推进疫情防控和信访工作，做到“两手抓、两手硬”。为确保疫情期间群众正常反映诉求，通过微信公众号、今日头条、官方网站积极引导群众通过信、网、电等渠道反映信访诉求。结合国家信访局制发的涉疫信访事项答复口径，制定全省统一答复口径，利用远程视频对全省信访干部进行培训辅导，为推动解决涉疫情信访事项提供有力指导，受理办理群众通过信、网、电渠道反映涉疫情信访事项2907件。针对疫情期间群众反映强烈的不动产权证办理、回迁安置、复工复产、非法集资融资等信访诉求，及时梳理汇集社情民意，加强形势分析研判，坚持每月向省领导反映相关情况、提出工作建议，为推动问题批量解决提供有益参考。

（吴永波）