龙江银行股份有限公司

　　2020年，龙江银行股份有限公司资产总额2619.75亿元，较年初增长212.94亿元，完成全年计划的106.9％。两项存款总额1926.81亿元，较年初增长291.39亿元，完成全年计划的106.36％，其中，储蓄存款1135.30亿元，较年初增长257.09亿元，完成全年计划的112.05％，对公存款791.51亿元，较年初增长34.3亿元，完成全年计划的99.14％。贷款余额1105.63亿元，较年初增长115.32亿元，完成全年计划的102.21％。不良贷款余额为24.23亿元，较年初增长3.92亿元，控制在全年（25.5亿元）计划范围内，不良贷款率为2.19％，较年初上升0.14个百分点，控制在全年（2.36％）计划范围内。全行实现中间业务收入6.77亿元。实现净利润9.47亿元，同比减少5.56亿元，降幅36.97％，完成全年计划的104.52％。拨备覆盖率166.7％，较上年增长0.19个百分点，完成全年计划要求。
　　社会责任　支持新冠肺炎疫情防控。做好疫情防控的金融服务保障工作，第一时间成立金融支持抗疫工作专班，专项推进落实金融支持抗疫工作，开辟“战疫通道”，通过简化流程、创新服务、优化费率等方式，为抗疫企业提供资金支持。疫情期间，共投放稳企稳岗贷款88.6亿元，支持重点抗疫企业贷款27.3亿元，支持小微企业复工复产贷款41.02亿元。脱贫攻坚。龙江银行股份有限公司共有11家分行、44家支行分别以定点驻村帮扶、定点帮扶、结对帮扶等形式对全省45个贫困村开展帮扶工作，在推进产业扶贫的同时，总、分行捐赠生产、生活物资及款项折合人民币共计169.85余万元。开展城乡居民养老保险及社保扶贫业务，促进更多百姓实现老有所养，享受到国家的惠民政策。在齐齐哈尔分行泰来支行，绥化分行望奎支行、青冈支行、牡丹江分行穆棱支行，大庆分行肇州支行设立5家“农村青年创业金融服务站”，为支持全省脱贫攻坚与振兴乡村工作的顺利实施做出更大的贡献。消费者权益保护工作。共受理投诉929例，降幅为5.3％。其中：银行卡类368例，贷款类311例，储蓄类59例，支付结算类52例，自营理财类12例，人民币管理类5例，个人金融信息类5例，银行代理业务类5例，债务催收类2例，其他类110例。投诉主要分布在哈尔滨、齐齐哈尔和大庆地区。全年安置应届毕业生23人，占新入职人员总量的15.65％，累计安置残疾人13人。缴纳残疾人就业保障金435万元。截至2020年底，绿色信贷余额114862万元，其中，清洁能源产业余额112862万元，基础设施绿色升级余额2000万元。
　　服务地方经济　龙江银行股份有限公司13家分行为1.57万小微客户提供金融支持，灵活运用国家“支小”再贷款、再贴现等金融政策，通过采取延期、重组等方式，确保资金成本不上升，为企业排忧解难，助力企业复产复工。运用“双稳”政策，共计发放“双稳”贷款88.6亿元，其中，基金担保贷款18.7亿元；利用人民银行再贷款资金18.24亿元，向2944户小企业客户提供低息资金，为小企业节约融资成本700余万元；发放转贷款业务7.9亿元，为小企业节约融资成本643万元；为普惠小微客户办理延期还本付息12.53亿元，延期率达42.35％。研发“小微复工百日贷”产品，简流程、降利率、放权限，解决小微复工期间“快”需求，及时推出线上“医护贷”产品。针对受疫情影响造成还款困难的个人贷款客户，通过设置宽限期、取消罚息、支持征信修复。

（谷雪梅）