第三篇　建议征集与信访信息

　　广泛征集人民群众的意见、建议，是进一步加强党和政府同人民群众的联系，调动群众为现代化建设出力献策的积极性，使人民群众更有效地行使管理社会事务，促进各级党政机关科学决策、民主决策的重要举措。各级征集办收到人民建议之后，逐件进行认真研究，对有推广价值的呈送领导批示后，经过专家初步论证，转交有关部门处理。对属于科技方面的建议，交由有关科研部门研处。这样做可以使大量人民建议落到实处，尽早地变为经济的或社会的效益。
　　信访信息是信访工作人员通过对大量来信来访进行分项统计，为党和政府分析个人或集体意愿状况提供定量数据，并借以观察各个不同时期的个人或集体意愿情况，确定这一时期信访工作的重点，通过比较，为党和政府决策提供有价值的信息。信访信息是保持党和政府与群众之间的经常联系，沟通党和政府与群众之间信息往来的作用，是为党、政府提供各种信息，对党的路线、方针、政策和各项法律、法令、条规的执行情况进行反馈的作用，是依靠群众对党政机关及其工作人员进行监督，保障群众行使民主权利的作用，是协调处理信访问题，疏导上访群众，维护社会稳定的作用。