第四篇　客货运输

　　随着市场经济的不断深入发展，铁路的客、货运输组织经受着运输市场变化的严重考验。1986～2005年，为更好地服务于黑龙江省经济发展，适应运输市场的变化需求，哈尔滨铁路局不断加大资金投入，改善客运服务硬件条件和货运基础设施。在客运组织中，通过积极规范客运内部管理机制，不断强化人员培训、售票系统改造、客运车辆更新、动车组开行、运行图调整等方式，不断提升客运输服务质量；在货运组织中，通过货运产品开发、货场改造、内陆港改建、口岸站建设、集装箱货场优化整合等手段，有效提升哈尔滨铁路局管内货场的运输吞吐能力；在运输组织上，通过完善局、分局调度职能，行车指挥系统电子化、信息化更新改造，长大重载列车开行，列车交路图调整等措施，极大地提升了铁路运输组织能力。2005年年末，旅客发送达到88684千人次，货物运输量达到21994万吨，实现了质的飞跃，为服务黑龙江省经济发展提供了强有力的支持和保障。