1989年，全省国营商业（商业厅系统，下同）在市场疲软、增支减收因素超常增加的形势下，努力发挥主渠道和“蓄水池”作用，千方百计开拓市场，扩大购销，提高服务质量，取得了较好的经济效益和社会效益。
    认真贯彻实施“383工程”，有效供给增加，供应状况明显改善，市场大局稳定。主要人民生活必需的日用工业品供应充足，价格平稳；高档大件商品由上年的抢购转为滞销；“菜篮子”持续丰满。春、夏、秋菜数量足，品种全，销价低于上年；平价猪肉保证需要，议价肉敞开销售，鲜肉上市量增加；各级批零企业严格执行物价政策，一律实行“三色”价格标签，并缩小进批、批零差率，节日期间让利共达5500万元。国营商业负责控制的五大类（鲜菜、肉禽蛋、衣着、日用品、文化用品）商品价格涨幅逐月回落，消费者心理由“购物保值”转为储币待购。全省国营商业全年商品总购进实现90.5亿元，比上年增长5.5％。其中农副产品收购总额实现3.5亿元，比上年增长7.6％，省内工业品收购总额实现25.5亿元，比上年增长3.1％；商品总销售实现108.7亿元，比上年增长7.1％；年末商品库存为37亿元，比上年末增长7.4％。
    广泛开展“双增双节”运动，强化资金管理，努力压缩费用，全省国营商业在消化减利因素近两亿元的情况下，仍实现利润1900万元。
    治理整顿流通秩序初见成效。积极与工商等部门密切配合，对各类商业批发公司、肉制品市场、饮料和豆制品市场、出租柜台等进行了全面清理整顿，市场秩序由乱趋治；注意克服企业承包、租赁中分配不公、短期行为等不良倾向，强化了企业的约束机制。
    坚持“两手抓”的方针，服务水平和服务质量有所提高。全方位、多层次地开展了思想教育、形势教育和职业道德教育，以及劳动竞赛、文明经商和评优树模活动；加强售前的商品宣传，改善售中的服务态度，履行售后的“三包”服务，消费者满意率有所提高。　（王岩路）