1991年，全省工商银行储蓄存款余额达202.6亿元，比年初增加34.1亿元，增长20.2％，超额完成总行考核计划的33.2％，仍居全国工商银行系统第4位。
    1991年，全省各级工商银行在扩大传统（零整储蓄）业务的同时，开展了工资转存储蓄和牡丹信用卡等新的储蓄业务。累计吸储额7.4亿元，比上年增加29.3％。实行省市（地）县行对储蓄科（股），储蓄科（股）对储蓄所逐级层层承包，做到增长额与考核等级质量行、奖金分配挂钩。据对哈尔滨等10个市、地行98个承包储蓄所调查，对外营业时间平均延长1.5小时，业务量增加1倍以上，人均吸储额较上年增加1.8万元。与此同时，组织社会力量扩大储蓄能力。
    1991年，全省工商银行与企业联合办储蓄所498个，各种储蓄代办所34775个。这些联办、代办所储蓄余额达30亿元，比上年增加12亿元，占全省各级工商行储蓄总额的5.9％。
    1991年，全省工商银行还开展了“双优秀所、岗位五能手”竞赛活动，制定了《储蓄优质标准》、《储蓄会计核算操作规范化、书写标准化》等办法规定，全面进行储蓄咨询、挂失、宣传等专项服务，采取登门吸储、预约揽储、为老弱病残特殊服务等优质服务措施，推动了储蓄存款工作。（李清春　孙洪真）