1992年，全省各地邮电部门面向市场，采取措施积极发展市话业务，全年市话安装突破10万部大关，达到101134部，累计市话户数达到40.83万个，比上年增长32.92％，创历年最高水平。为加快市话业务发展，全省各地邮电部门一手抓通信建设，年内新增程控交换机20.2万门；一手抓市话网络建设，全年投入线路建设资金1亿多元，扩大用户配线容量，延伸配线深度，促进了市话业务，特别是家庭电话的发展。此外，省内大中城市邮电部门从方便群众出发，积极设立公用电话，磁卡电话，开办电话信息服务，以及程控电话新业务等。1992年新增公用电话854部，全省累计达到2168部，比上年增长65％。齐齐哈尔、大庆等地开办了160电话信息服务业务。拥有程控交换设备的邮电部门根据用户需要，积极开办了各类电话特种功能服务业务。（孙明海）