1995年，省民航局自始至终按照民航工作总体要求，加大安全生产、优质服务、航班正常工作力度，各项工作又有新的起色。
    安全工作成绩显著。全局共保证各类飞行20011架次，比上年同期增长25.6％，通信总时间68383小时，导航总时间51530小时，没有发生影响飞行安全的问题；安检共检查旅客789156人次，行李、货邮158万余件，查出各类违禁物品2529件，证件不符者297人次，截获罪犯5人，大量的不安全因素被消灭在萌芽状态，没有发生劫、炸机事件。
    运输生产迅速发展。全年完成旅客吞吐量1626637人次，比上年同期增长27.61％；货邮吞吐量完成24669吨，比上年同期增长10.26％。其中哈尔滨机场完成旅客吞吐量1440847人次，比上年同期增长27.57％；货邮吞吐量完成22708.3吨，比上年同期增长9.33％。
    运输生产是民航的主业，随着市场经济的不断发展，航空运输业已从卖方市场向买方市场转变。一年来，民航黑龙江省局在充分认清形势的基础上，打破传统思路，积极采取措施，挖掘航空市场潜力，以销售为龙头，扩大市场，参与竞争，收到了良好的经济效益。
    1.争取更多航空公司的运力投入到黑龙江各机场。民航黑龙江省局一方面创造良好的飞行保障环境，认真组织客、货源，多售票、多运货，吸引更多的航空公司向黑龙江市场投放运力。另一方面主动“走出去、请进来”，派人到各大航空公司联系业务，宣传黑龙江航空市场形势，签订地面服务和销售代理协议。已有17家国内航空公司的飞机飞黑龙江各机场。
    2.拓宽销售渠道，加大销售力度。一方面积极建立销售网络，建立售票点，实行电脑联网，最大限度地满足旅客的需求。另一方面，抓住机遇，每逢贸易洽淡会、冰雪节等大型会议，主动上会服务，做到送票上门、送票到会。民航黑龙江省局已建立17个售票点，其中哈尔滨市就有9个。为增加销售份额，2月份，哈尔滨中心售票处率先在哈尔滨地区发行了“金龙卡”，稳定了客户，增加了收入，全年“金龙卡”售票12868张，销售额达1100多万元。
    3.开辟国际新航线，打通空中运输大通道。积极与国外民航部门联系，争取外航飞机运力。民航黑龙江省局领导多次去俄罗斯联系通航，4月4日，促成了哈尔滨至海参崴包机首航飞行。并积极为赤塔航空公司组织加班，使哈尔滨至赤塔航线包机变为正式航班，收到良好的经济效益和社会效益。黑龙江省除已开通2条国际定期航线（哈尔滨一伯力、哈尔滨一海参崴），1条地区包机航线（哈尔滨一香港）外，还相继开通了哈尔滨至俄罗斯伊尔库茨克、新西伯利亚、马加丹等以及日本新潟、仙台、大阪等不定期包机国际航线。还新开辟了哈尔滨一重庆一昆明、哈尔滨一沈阳一秦皇岛一石家庄、齐齐哈尔一北京一武汉等8条国内航线。
    服务质量明显提高。民航黑龙江省局的运输服务质量上台阶工作受到民航上级机关领导的充分肯定；航班不正常情况下旅客服务工作受到重视，没有发生旅客投诉问题，多次收到表扬信件；旅客服务工作受到当地省委、省政府领导的称赞。
    1995年民航黑龙江省局被省文明办评为省直文明单位；被黑龙江省授予“保证洽谈会先进集体”称号；创建卫生城工作受到国家检查团的好评；民航黑龙江省局机务外场处受到民航总局、管理局通报表彰；哈尔滨航行管制室被评为全国民航先进管制室；佳木斯航站、航务管理处、哈尔滨售票处被评为文明标兵单位；公安处、安检处、运输处运输科经文明办验收，已被报文明单位。（朱 辉　杨　涛　李长勇　王永庆　刘淑云）