1995年，中国太平洋保险公司哈尔滨分公司较好地完成了全年各项工作任务，为支持和促进我省的地方经济建设发挥了积极的作用。全公司保险业务收入达7680.2万元，比上年增长161％，完成计划的118％。其中保费收入7469.8万元，比上年增长171％，完成年度计划的126％，储金收入为183.4万元，比上年增长10％，赔款支出1645.8万元，综合赔付率为38.9％，比上年增长了4.7个百分点，控制在总公司规定的比例之内，实现利润690.5万元，完成年度计划的106％，人均创利11.5万元。全公司应收保费余额为101万元，应收保费率为2.3％，当年应收保费为O。主要抓了四个方面的工作。
    一、把目标经营考核同发展业务相结合，较好地完成了总公司下达的各项经济指标。一是保持产险业务稳步增长，大力发展了人身险业务。注重了高风险、高科技领域项目的承保和其他领域的开拓，各业务部门积极开拓国内集团性业务，使全公司的保险业务覆盖面不断扩大。到年末，产险保费收入达4227万元，占总保费收入的56％，增长54％。1995年下半年，大力发展了人身险业务，在寿险佣金营销体制的改革、探索方面迈出了可喜的一步。到6月末，公司人险业务保费收入达1387万元，提前完成全年任务指标。到1995年末，寿险营销保费收入达57万元。通过对寿险营销业务规范化的管理和进一步强化对代理人的培训，公司的寿险营销业务取得了较突出的成绩，受到了总公司领导的高度评价。二是积极稳妥，效益优先，在调整业务结构和发展机构建设方面的工作初见成效。通过对各车种承保、赔付等情况的分析，结合《机动车辆险条款解释》及《实施补充意见》，做出了限制机动车车种承保的管理规定，坚决停办了出险次数多、赔付率居高不下的出租车队。在机构建设方面也做了有益的尝试。规范了内部机构，成立了八部三室，即国内业务部、国外业务部、人身险部、防灾理赔部、计划财务部、基层管理部、人事教育部、电脑部、办公室、稽核室、监察室。其次，根据总公司“建立机构主要放在经济发达、保源充沛的地区”的指示精神，在齐齐哈尔市和阿城市建立了代理点，在哈尔滨市南岗区、道里区、道外区成立了代办处。
    二、把加强管理同提高经济效益相结合，进一步完善了规范化商业保险公司建设。一是认清形势，提高了对加强业务管理的重要性和迫切性的认识。二是及时整改，建立健全了更严密的业务管理制度。三是产寿分开，提高了专业化管理水平。对寿险长期资金运用实行集中管理，单独设立帐户管理，杜绝了挪用长期寿险责任准备金乱投资现象的发生。四是加强监督，建立了业务稽核审计体系。针对全辖内管理工作中存在的问题，在做好管理基础工作的同时，加强了平时的常规稽核。五是行动迅速，电子化建设有了一个良好的开端。结合我公司的实际，责成专人筹建了电脑部，购买了大批先进的计算机设备，配备了较精干的计算机人才，落实了较理想的办公场所。公司的国内业务、国外业务、人身险业务已逐步达到了“短、平、快”单机操作，财务、人事报表也已同总公司联网，初步实现了办公自动化。
    三、把加强宣传工作同提高服务质量相结合，进一步扩大了公司的对外影响。建设规范化股份制商业保险公司是公司的一项巨大的系统工程，为了让社会了解太平洋保险公司，支持太平洋保险公司，真正让太平洋保险公司走向社会，影响社会，服务社会，结合本地实际，增强了宣传工作力度。充分利用各种宣传工具，提高“太保”知名度。参与支持“亚冬会”，谱写宣传新篇章。开展文明服务，做好“软件”宣传。
    四、把狠抓建设同员工培训相结合，进一步提高了干部群众的政治觉悟和业务素质。通过抓领导班子自身建设，抓党的建设，抓廉政建设，抓思想政治工作，抓考核制度建设等等，全面提高了公司员工的队伍素质。（徐中民）