香坊站视旅客为“上帝”，连续15年外请票额登门送票，确保附近10所大专院校学生所需。该站以货运为主，每天票额仅在4张左右，而附近10所大专院校的外地学生近万人。为使学生们寒暑假及时乘车回家，车站客运车间年年提前2个月调查各院校学生离哈时间，所乘车次和到站，再请哈分局从其他站调来票额和座号，由休班售票员提前到院校售票。香坊站靠坚持十几年的优质服务在院校中创出了信誉，吸引了客流，也为车站增加了收入。 （孟志英）