1996年，中国银行黑龙江省分行围绕实现两个根本转变，在困难多、任务重、压力大的情况下，全行职工团结拼搏，主要方面工作取得了新的进展。
    资金实力明显增强，综合调控水平有所提高。各项人民币存款余额达136亿元，比年初增加32.8亿元，完成总行下达计划的121％；外汇存款余额5亿美元，比年初下降3000万美元。全行 资金自给率达到104％，比年初增加13.4个百分点。存款的快速增长为综合运筹资金创造了良好条件，1996年全行人民币贷款余额138亿元，比年初增加14.9亿元；外汇贷款余额11.55亿美元 ，比年初增加8700万美元，均控制在计划之内。归还总行短期借款7.9亿元。抓两头带中间，信贷结构调整力度加大。全省各分支行围绕效益生长点，努力扩大大额外汇贷款，集中投向石化 、能源、交通、通讯等国家重点支持的基础产业。坚持把握人民币贷款的质量，严格程序，选准投向、针对全省低质量资产分布情况，组织了对部分分行的重点调查研究，抓住时机及时注入 ，启动危困企业。在促使亏损企业合资、兼并、寻求国内外合作伙伴方面取得了初步进展。利用国家搞活大中型企业，优化资本结构试点城市的有关政策，主动参与企业破产清算工作，使资 产结构得到了适度调整。转变经营作风，利用多种手段努力巩固和扩大中间业务。抓住庆祝“长城卡”发卡10周年的契机，加强宣传，适时推出“丁香卡”、“彩照卡”、“奶资卡”等业务 新品种，开办了代发工资、代收电费、代收奶费、代收税款等业务，扩大市场占有份额，累计发卡8万张，交易额82.9亿元，存款余额达6.2亿元；各行国际业务部门利用打包放款等便利条件 方便客户，全年共做打包放款业务111笔，累计金额1.2亿元；配合有关部门，顺利完成了加工贸易保证金台帐、三资企业结售汇和国际收支统计申报等工作。表外业务得到进一步规范，结售 汇业务量保持稳定，全年共结售汇14.73亿美元，比上年增加1.71亿美元。内部机制改革推进，整体功能有所提高。实行垂直管理，分级经营。完善财务改革措施，扩大部门核算试点，依法 规范经营行为，积极利用法律手段保全资产和控制风险，全辖诉讼案件170余件，标的额3亿多元。精神文明建设得到加强，省行机关被评为“四好一满意”先进单位；省行被命名为精神文明 单位；省行营业处被共青团中央和人民银行总行授予“青年文明号”和全国金融系统文明服务先进集体。窗口部门认真贯彻柜台文明优质服务规范和服务礼仪标准，推出了限时服务、单人临 柜、多功能柜台、电话查询服务等措施；综合保障部门以客户为中心，积极为业务部门和窗口部门服务。各行普遍实行了对外服务承诺制。扩大储蓄、信用卡、会计等柜台业务的电脑覆盖面 ；储蓄本外币一本通、国债发售、信用卡第二代联机处理、外汇资金平仓等系统相继完成开始和运行，还开通信用卡NAS网，建立了电子信箱分站。较大幅度地提高了经营水平。（毛士千）