开展“为人民服务，树公安新风”活动和“讲文明，树新风”活动。以省厅名义推出了东莱派出所等34个文明服务示范窗口单位。出台《黑龙江省公安机关警务公开若干规定》。11月，国务院授予东莱派出所“人民满意的派出所”荣誉称号。12月30日，召开全省公安机关“学东莱，创建人民满意的派出所”活动动员大会。全省共表彰20个优秀公安局，100个优秀科所队，20名优秀领导干部，100名优秀民警。齐齐哈尔市铁锋派出所副所长李广民被授予二级英模称号，集体二等功16个、三等功116个，个人一等功3名、二等功83名、三等功608名。加大人事制度改革力度，积极推进“六制”的实施，又有60个县（区）公安局实施了聘任制、轮岗制和“三长制”。强化教育训练工作，全省公安机关大专以上文化程度民警占总数30.5％。突出宣传了“严打”、禁毒、爱民月、“学东莱”活动，还就张建华、付佰涛等先进典型，组织开展了大型宣传活动，取得了明显的社会效益。　（娄可州）