开展于1997年7月中旬至8月下旬。活动期间，全系统共设立31个领导小组和办公室，抽调381名同志专门负责活动的组织、协调工作，有25个单位的在职人员参与，活动面达到100％。共查摆出6大类1200多条问题，其中有1000多条问题得到整改。通过活动的开展，局、狱两级机关工作人员和领导全心全意为人民服务思想得到进一步增强。1997年7月14日《人民日报》以《服务在基层、满意在基层——黑龙江省监狱管理局转变职能》为题对活动的开展情况进行了报道。　（毛国滨）