已连续三年夺得黑龙江省“十佳旅游单位”称号的哈尔滨铁道旅行社，实现了“八年无消费者投诉”的零缺点无谬管理。
    6月6日，经中国质量万里行评比，荣获省内旅游界首家“黑龙江省质量万里行消费者满意单位”称号。同时，哈铁国旅以黑龙江第一名的优势，进入国家旅游百强行列，并受到国家旅游局的通报表彰。　（李秀贤）