为从根本上改变全省电信服务的被动局面，从1995年起，全省邮电部门投入巨额资金建设“电信综合服务网”，该项工程以计算机和通信网络组成，对各类电信业务，包括电信计费、业务受理和查询、综合管理等实行集中统一的管理，可以提高业务管理效率和服务水平。电信服务网覆盖了全省的电信局，完成了地市局与省中心至电总的3级平台的联调，并实现了向省中心的数据提交。电信服务网的建成，标志着全省电信服务达到了新水平。（李 炯）