1998年，省中行国际贸易结算部门，大力拓展新业务，努力降低并控制业务风险，从而提高了业务质量，增加了经营效益。努力开拓市场，促进业务发展。加大服务力度。国际贸易结算业务发展至今，中国银行独霸天下的局面已被打破，为此，大力加强了职工素质教育，使员工做到思想过硬、作风过硬、技术过硬。建立了以“客户为中心”全方位服务的运作方式。开展了“一条龙服务”、“上门服务”、“一揽子服务”，提高了清算效率。认真执行了《中行员工行为守则》，使每个岗位都达到了规范化优质服务。开拓市场，寻求新的业务增长点。进行市场调研，抓住市场行情，找准突破口。每月通过与经贸委和外资局联系，了解全省外贸企业进出口业务情况，改变坐等客户的经营观念，建立新的营销机制。强化业务管理，加强风险控制。为了有效控制业务风险，保证结算业务健康发展，重新完善了“黑龙江中行SWIFT系统操作员、授权员权限及操作规程”，努力提高业务质量和管理水平。加强辖内业务管理，进行量化指标考核。确定了各分行国际贸易结算业务发展、风险控制和量化指标，省行对各项指标的完成情况进行定期检查、考核。为进一步提高全辖国际结算水平，1998年8月在齐齐哈尔分行召开了全辖“国际结算工作会议”，理顺业务关系，规范业务流程和完善规章制度。截至12月底，省中行共办理进出口结算业务5 348笔，38 111万美元。（毛士千）