逐步形成了以110指挥中心为龙头，以巡警和派出所为依托，统一指挥、快速反应的工作运行机制。全年共接处警3，282，460起，合格率90％以上。接群众求助2，857，380次，处置满意率达98％以上。　（金华滨）