全系统普遍以强化“窗口”建设为重点，大力开展了文明单位创建和争先创优活动。全系统为企业、业户和群众办好事1.16万件，有8个单位被国家工商局、人事部授予全国工商系统先进集体称号，3名同志被授予先进工作者称号；17个工商所被国家工商局授予全国工商系统先进工商所称号，17名同志被授予优秀工商行政管理人员称号。有117个单位被各级党委、政府授予“文明单位”称号，推动了全系统精神文明建设向纵深发展。　（赵恩泽　李希武　刘　猛　张立新）