2000年初省电力公司党组提出把本年作为“营销年”，以“大营销”的观念，开拓电力市场，努力增供扩销，加大收费力度，注重优质服务。售电量、电费收缴、售电平均单价等主要指标明显高于年初预算目标，创近几年最高水平。扶持、启动和稳定高耗能企业，一些高耗能企业用电量增长明显。全年主动促销电量达到7.1亿千瓦时，占年售电量的2.39％。推广使用电锅炉取暖、用热的宣传工作和优惠政策见成效，全年新上电锅炉4 346台，增容10.2万千瓦时，采暖期电量达2.4亿千瓦时。推进用电示范小区建设，在哈尔滨市建成2个用电示范小区（4.75万千瓦），全省还有7个用电小区在建设中。摘除企业转供电由电网直供工程，全年投入资金5 000万元，摘转用户近5万户，既扩大了电网直供范围，又增加了售电量，减少了欠费。电费收缴取得新突破。全省加大了“催、抹、封、限、停”的力度，遏制了欠费增长，收回陈欠2.9亿元，电费抹账10亿多元，年底电费收缴实现结零。客户累计欠费下降到8.13亿元。优质服务有实质性进展。全面推进无障碍办电，大规模进行一户一表和内线改造，全年改造居民用户49万户，非居民、动力户4万余户，有效控制了窃电，使绝大部分被改造线路的线损都降到了10％以下。全年少损电量1.5亿千瓦时。　（马世民）