2000年，在巩固发展传统储蓄业务的同时，把握机遇，开拓市场，以资金为中心，全面开展个人资产负债、支付结算业务，不断完善个人金融服务，克服困难，积极工作，较好地完成了全年工作任务。截至年末，全行新增储蓄存款13.71亿元，完成自定时点计划的53.36％，完成总行计划的91.4％，存款余额达到306.93亿元。新增外币储蓄存款1 378万美元，完成计划的172.23％，外币储蓄存款余额达到7 303万美元。储蓄存款余额市场占比为18.55％，比年初上升0.13个百分点，继续保持在第3位；储蓄存款新增占比为22.20％，比年初增加4.46个百分点，升至第3位。实现结算收入216.67万元，完成计划的216.67％。克服困难，努力推动储蓄存款持续、稳定增长。根据总行零售业发展战略，始终把巩固和发展传统储蓄业务作为中心工作来抓并做到抢前抓早，于1月初就召开了全行零售业务工作会议部署全年工作。为实现零售业务工作的可持续发展，在优化网点工作方面动作较大，全行大范围撤并零售业务网点及代办点，直接影响存款达12亿元。另外受利率下调、实名制、国债大量发行，股票市场持续发展，存款市场增量萎缩等诸多客观因素的影响，2000年储蓄存款工作遇到了前所未有的困难。各级行领导和零售战线广大员工知难而进，结合实际，研究对策，狠抓各项工作落实，积极努力工作，有力地推动了储蓄存款稳定增长。加强基础建设，提高经营效益。继续把改革储蓄所作为一项重要工作来抓，采取撤并与改造同时进行。在充分调研的基础上对地点偏僻、无发展前途的储蓄所实行撤并，全年共撤并零售业务网点83个，代办点691个。对储源丰富、地点较好、有增存潜力的零售业务网点集中力量，加大投入进行改造、装修，经与计财部门共同验收，确保专项资金的专款专用，使投入的1 100万元发挥了最大的作用，网点素质得到明显改善。截至11月30日，零售业务网点平均余额为3 258万元，比年初增加397万元。在进行网点改造的同时，还加大投入，推广储蓄柜员制，全年新增柜员制储蓄所29个。根据年初工作部署，完成了城市综合网络储蓄子系统的二次优化，配合科技部门提出了“一卡通”、国债、代理业务、实名制的计算机应用业务需求，并完成了应用测试工作，全行所有市地分行全部开办了电子汇款业务，储蓄卡交易实现了全国联网。提高了建设银行整体经营效益，增强了市场竞争能力。积极开展代理服务，努力拓宽筹资渠道。全行在争办代理财政统发工资业务上取得重大突破，代理份额居同业之首，达到15亿元，沉淀资金5.25亿元，沉淀率达到35％。各市地分行结合实际，继续开展了其他代发工资、代办养老保险、代收业务（代收水费、电费、有线电视费、税费、移动电话费、工商管理费等）、代理证券资金划转等业务。全行代理业务得到迅速发展，促进了负债结构的多元化，资金成本进一步下降，拓宽了筹资渠道，对促进存款的增长起到积极的作用。进一步拓展个人消费信贷业务。集中优势，突出重点，在全行范围内推广了个人信贷业务，取得了显著成效。全行共发放10 305笔小额质押贷款，累计金额为3.27亿元，实收利息158万元，贷款实收率达99％。10月份，根据总行要求，积极推出了个人消费额度贷款业务，制定并细化了相应的各项规章制度，加强对外宣传，配合总行积极开展市场营销活动，在社会上产生了较大影响，形成了建行个人银行服务的特色品牌，为全面推广此项业务奠定了坚实的基础。从各市地行情况看，到11月30日，省分行营业部共发放个人消费额度贷款5笔，余额达到514.70万元；助学贷款30笔，余额达到37万元；耐用消费品贷款40笔，余额达到36.64万元。　（侯天影　佟　建）