一是加大营销工作力度。在发挥营销人员积极作用的同时，实行分支行分级营销和领导干部分层次营销，动员全行员工做贡献，并出台了相关激励措施。进一步改进金融服务，密切银企关系，稳定现有客户。积极组织机关、事业单位、上市公司、准上市公司和要素市场的存款以及各种收费存款。对于大户和重点户，由分行统一组织力量营销。二是积极拓展对私金融业务。着眼于未来发展，把对私金融业务作为银行发展的基础性工作。积极推进对私信贷业务，完善了存单质押贷款办法，开办了个人住房贷款业务。当年太平洋卡发卡量较上年增加152 009张，增长1.16倍，卡存款余额和交易量都创历史最高水平。三是大力拓展中间业务。在办好已有的代收代付、代发工资等中间业务的同时，新发展8家证券机构开通该行银证转账系统，进一步推进自来水代收费业务，独家承办了代理原省国投兑付债券业务，与太平洋保险公司签署了全面合作协议，与哈市社保局签订了代理哈市城镇居民医疗保险基金业务协议。四是加强了机构网点和电子化建设。调整搬迁了6个网点，装修改造了6个网点。加大了电子设备投入，增设ATM机10台，配置多媒体查询机15台、柜员制业务监控系统31套。开通了太平洋卡“全国通”功能，开发应用了中间业务平台系统、零售业务自动跟账系统以及太平洋储值卡、代理省国投兑付债券、代理平安保险收费等应用系统，进行了客户服务中心、“外汇宝”业务部分功能系统开发工作。　（刘鸿第）