业务处理中心的组建工作是2000年业务管理工作的重点。从本省实际出发，业务处理中心的组建采取积极稳妥、先试后推进的原则，确定大庆为较大城市的代表、绥化为一般城市的代表，作为本省业务处理中心的试点单位，以点带面，进而推动全省业务处理中心的组建进程。大庆、绥化两市地的领导在人、财、物等多方面给予了大力的支持，在省市电脑部门的支持下，配齐电脑设备，按岗位职责要求聘任在职人员和招聘业务人员，大庆业务处理中心于7月26日，绥化业务处理中心于8月1日正式启动。责任准备金精算工作。按照1999年责任准备金精算工作会议要求，自2000年1月6日起，各市地公司指定专门业务人员、电脑人员到省公司业管处报送数据，正式开始1999年度责任准备金精算工作。由于全省尚未实现业务集中处理，由营、直销两条线管理，因此数据统计难度较大。在“时间服从质量”的思想指导下，业管处有关精算人员连续加班一个多月，在坚持一个标准的前提下审核了各地市、省公司营销部、营业部报送的数据，保证了省公司精算报表、精算报告于2月21日按要求及时报送总公司，根据总公司批复的精算结果，向各市地公司下发了1999年责任准备金。布置2000年保单质量优化工作。结合上年度精算结果分析了优化保单质量情况，形成书面材料，肯定了优化的成绩。在此基础上，下发了《优化保单质量考核方案》，使当年的保单优化工作有章可循。老单账卡清理收尾工作。上年底，历时两年多的对十几年的老单账卡进行清理和录机工作以老单账卡清理录机检查评比的结束而基本完成。2000年2月下旬，完成了《老保单账卡清理工作总结》，本着“业务数据与原始凭证一致，业务数据与财务数据一致，公司资料与客户保单一致”的原则，完善了《保单清理方案》（按97版以后的保单清理）、《业务质量检查方案》，为业务处理中心组建前的业务清理工作提出了依据，为业务、财务、稽核三家联查打下了基础，同时规范业务质量向业务处理中心移交。　（杨德兴）