2000年，全省个人代理业务保费收入147 984万元，完成个人代理业务年度计划的102.6％。为推动本省个人代理业务持续、健康发展，研究出台了《2000年个人代理业务新单达标竞赛方案》和《2000年个人代理业务奖励办法》，以促进个人保险业务健康均衡发展。扭转了个人代理业务发展迟缓甚至出现负增长的不利局面，在5、6两个月份，个人代理业务恢复了迅猛发展的势头，全省个人保险业务顺利实现“双过半”目标。改变观念，强化管理，规范个人代理人销售行为。为了使黑龙江省个人代理业务尽快由粗放型经营向集约化经营转变，提出2000年个人代理业务要“抓管理，促发展”的经营理念。经过深入调查，认真研究，反复论证，多次征求各地意见，于年初出台了《2000年个人代理业务新单达标竞赛方案》，改变了以前全省业务竞赛的指标考核模式，注重团队人均绩效，突出新单业务，体现了本省新单业务“抓管理，促发展”的工作思路。随着个人代理业务规模不断发展，个人代理人队伍也在不断壮大，个人代理人截留、挪用保险费，私刻公章，诱导客户等违规现象时有发生。为规范个人代理人行为，研究制定了《个人代理人违规行为惩处规定》，为防范和化解经营风险，依法合规经营，树立良好企业形象，实现公司业务健康发展提供了依据和手段。严把核保核赔“入口”、“出口”关，为个人代理业务健康发展保驾护航。全年共审核35起大额核保案件，保额共达1864万元，其中：按标准费率承保31件、加费承保1件、拒保3件，审大额核赔案件54起，给付案件48起，给付金额492万元，拒付6起，拒付金额64万元。有效地防范化解了经营风险，真正为个人代理业务的健康发展起到了保驾护航作用。　（杨德兴）