2000年，分公司严格内控，防范风险，把好“进口关”和“出口关”，使分公司的经营管理步入良性循环轨道。分公司的经营和业务发展曾一度出现失控、混乱、险种结构严重失调等现象。面对这种局面，分公司从把好业务发展和管理的“进口关”、“出口关”人手，认真落实总公司的各项内控制度，把防范风险的系列文件规定落实到经营管理的实处。根据总公司的内控制度，结合省情司情，先后制订、修改、完善出台了《内部控制制度建设的实施细则》、《重要空白单证管理办法》、《财产险业务规范》、《核保出单工作制度》、《机动车辆险理赔要则》、《司员行为规范》等65个管理规章制度或管理规范。这些内控制度和操作规范的初步实施，对分公司业务的规范化运作和规范管理起到了制度保证、制度约束作用，也为分公司今后实现一流的服务质量、一流的工作效率、一流的公司信誉打下了基础。　（李　莹）