2000年分公司为树立良好的社会声誉和企业形象，高度重视营造企业文化氛围，开展对司员的专业知识培训、政治素质教育；制定和实施了一系列司员行为规范；注重公司的CI形象设计和塑造；查处惩治违规违纪，打击歪风邪气的人和事；大力弘扬正气，表彰先进典范；开展宣传攻关活动等。先后举办了各类培训学习班8期，保险知识竞赛2次；参观监狱，听犯人做忏悔报告，进行警示教育；与市检察院共建文明单位；与省市新闻单位记者召开2次座谈会；在报刊、电台上大力免费宣传分公司业务发展情况和服务范围、服务宗旨和服务理念；给保监办、黑龙江大学讲授保险事题；多次向省政府领导汇报工作；还成功组织了扶贫结对子、募捐救灾扶贫活动。为分公司形象的树立和企业文化氛围的营造起到了作用。　（李　莹）