截至2000年末，哈分公司寿险已有员工6 600多人，完成首年保费24 000万元，完成总保费52 600万元。较上年相比，市场占有率有较大提高，其中哈尔滨市首年保费相对市场占有率达到52％。公司始终坚持“信誉第一，效率第一，客户至上，服务至上”的原则，2000年共为省内50余万人次提供了保险保障与服务，其中理赔上本着“迅速、准确、公平、合理”的宗旨，共赔付案件1.96万件，赔付金额3 230万元。最多的一宗赔付达121万元。公司除经营传统寿险险种外，2000年在省内率先推出分红产品，并在省内第一家推出投资理财型非传统产品--世纪理财投资连结保险。公司在扩大业务规模的同时，加强业务管理，提升业务质量。公司在原有的LBS、GBS系统外，又新增HBS管理系统，加大人力资源改革力度，实现了定岗定编，推广一站式服务，加强分支机构管理，加强内控制度建设，加强员工素质培训，提高公司经营质量。　（张春贵）