以“塑文明形象、建美好家园”为主题，把“三大创建”同形象建设紧密结合起来，围绕中心搞创建，初步形成了城乡一体化整体推进的态势。以社区为重点，以建设综合型、现代化文明城市为目标，文明城市创建活动迈出了新步伐。在城市全面开展了“创三优、强素质、树形象”活动；开展了文明社区示范点评比活动；实施了畅通工程、完善基础设施工程，绿化、净化、美化和亮化工程；组织了创建文明城市大型调研采访活动；制定了《黑龙江省2001－2030年创建文明城市规划》。哈尔滨市闽江社区等4个社区被中央文明办、民政部确定为首批全国文明社区示范点。大兴安岭开展的“净美倡”活动，牡丹江、伊春、七台河全力建设山水园林城市，哈尔滨创建现代化文化名城和国际商贸城市，大庆市创建现代化高科技文明城市的工作力度进一步加大，全省文明城市建设出现了快步前进的好形势。在农村全面开展了“三个十”（乡奔十好、村奔十化、户奔十星）创建活动；开展了文化、科技、卫生“三下乡”活动；开展了评选文明小城镇示范点活动，开展了“百县千乡宣传文化工程”建设活动。大庆市喇嘛甸镇等4个城镇被中央文明办、建设部确定为全国文明小城镇建设示范点。在服务行业和执法执纪部门全面推行了规范化优质服务承诺制；启动了“擦亮龙江窗口”系列活动；开展了评选文明风景旅游区、文明导游员、百城万店无假货示范街、示范店和服务明星等活动。镜泊湖风景管理区被中央文明办、建没部和国家旅游局确定为黑龙江省第一个全国文明风景旅游区示范点。举办了省第6届精神文明建设理论研讨会，各级精神文明建没工作者的理论水平和工作能力有了新的提高，有效地指导文明单位、文明系统等创建活动的蓬勃开展。经省文明委讨论通过，省委省政府命名表彰了51个创建文明城区的先进单位，128个创建文明村镇的先进单位，16个创建文明行业的先进单位，890个文明单位（标兵）；对296个创建工作进展不大的省级文明单位（标兵），实行降级管理；对25个出现严重问题的省级文明单位（标兵），取消了荣誉称号。　（王北团）