全省各级公安指挥中心（110）共接到报警电话1078 844个，接报治安案件154 262起，接报各类刑事案件34 597起（其中，杀人案件616起、抢劫案件7 543起、盗窃案件18 811起、爆炸案件25起、绑架案件44起、其他刑事案件5 238起），接报群众举报13 918起（件），接报群众投诉404件（次），接处群众求助154 064件（次），接报各类事故43 453起（其中，交通事故10 245起、火灾事故2 531起、安全事故30 300起、其他事故377起），接报并协查案件11 065起，接报、查询和转递有关案件和人员线索4 581件（次）。通过各级公安指挥中心（110）指挥调度，各实战单位共抓获现行违法犯罪人员5 000余名，查处治安案件12万起，破获现行刑事案件近2 000起，经办案单位深挖，破获各类重特大刑事案件1 660起。　（刘永利）