全省签订劳动合同的国有企业职工人数达到264.9万人，签订率为95％；非国有企业达到117.9万人，签订率为78％。6 000户企业实行集体合同制度，涉及职工230万人，分别比上年增加了120户和10万人。全省各级劳动保障监察机构共检查各类用人单位38 928户，涉及劳动者362.8万人；在全省范围内开展的为农民工“讨回打工钱”专项执法活动受到全社会关注。依法查处举报案件1 664件，结案率98.78％。全省各级劳动保障信访仲裁机构直接受理人民群众来信来访39 863件；参与各级信访办联合办案2 000余起；接待企事业单位和群众电话咨询3万余次；受理各级行政首长信访电话1 500多件；仲裁立案2 325件，结案率达92％。　（焦　滨）