2001年哈尔滨铁路局各项工作取得了良好的绩效。全年货物发送量完成15 150万吨，完成计划的101％，同比增长1.3％。口岸站接运量2次刷新历史记录，首次突破1 000万吨大关。旅客发送量完成10 376万人，与上年基本持平。换算周转量完成1 048亿吨公里，完成计划的103.5％，同比增长2.7％。运输收入完成107亿元，完成计划的102.4％，同比增长7.6％。运输总支出控制在136.4亿元。运输业盈亏完成－ 95 257万元，兑现了铁道部下达的资产经营责任制指标。（1）确立并实施了“调整自我、适应挑战、占领市场、服务人民”的全局总体经营战略，坚持为地方经济发展服好务。采取了超常规措施，确保企业重点物资运输。积极开发新产品，强化了零散货源运输组织。实行运价优惠政策，启动地方产品运输。实施大口岸工程，促进全省口岸贸易增长。（2）以服务龙江人民为出发点，全面提高铁路客运服务质量。大力实施“绿皮车”形象工程，从防寒工作入手，狠抓了普通旅客列车质量问题。狠抓服务质量，4对出局特快列车、动车组成为代表黑龙江形象的品牌列车。哈尔滨站2001年进入全国文明企业500强行列。不断提高站车装备水平，积极为旅客创造方便条件。9月，哈局投资1.2亿元将哈尔滨一广州东T237／238次、哈尔滨一大连，T261／2次客车更换为25K型新型客车体。积极为旅客创造方便条件，组织开行了夕阳红专列、学生专列、民工专列、旅游专列等。（3）认真吸取“四二〇”事故教训，不断强化安全工作，到年末实现安全生产255天。深入落实省、部要求，全面开展了安全生产专项整治。对全局15个自办小煤窑全部关闭，对已转让、转卖、注销的53家自办小煤窑相关问题进行认真核实。消除了一批影响安全的隐患。（4）坚持站在讲大局、讲政治的高度，始终把维护社会稳定作为一项重点工作来抓，为全省社会稳定做出应有的贡献。　（王静秋）