2001年，省电信公司积极发展本地网电话业务，以放号工作为重点，开拓电信市场。在全省范围内组建一支规模较大的营销队伍，贴近用户、贴近市场，为有需求的用户提供上门服务，实现了经营方式的重大转变。积极探索电话和网上预约装机服务，满足用户的多元化需求。大力发展来电显示、一线通等业务，丰富电话的服务功能。全年新增电话用户70.8万户，电话主线普及率达到14.63％，列全国第11位。同时，统一规划，优化网络布局，促进lC卡公用电话、密码记账公用电话、有人值守公用电话的协调发展。到年底，以提供公共通信服务为主要目的的lC卡公用电话总数达到6万部，居全国第2位。　（王宝茹　王继曼）