按照中消协“自我认识、自我建设、自我规范、自我提高”的“四自”目标，全省消协系统内强素质，外树形象，加强队伍建设，使消协基层组织网络建设得到长足发展，基层组织网络不断壮大。由于有些县（市）区乡镇受机构改革影响，合村并镇，使消协分会数量略有减少，但仍然保持消协分会2 083个，其中依托街道、乡镇政府成立的分会862个，依托工商所成立的分会1 221个。全省已成立投诉站7 266个，其中设在城市商业集中区621个，设在乡镇集贸市场670个，设在居民委员会1 070个.设在村民委员会4 260个，设在其他场所645个。全省已成立联络站2 246个，其中设在商业企业1 342个，设在服务企业628个，设在其他场所276个。发展志愿者8 491人。　（姜　祥）