与客户建立稳定的合作伙伴关系。加大了营销服务力度，实行电话沟通、款到发货的灵活销售方式，在区外增设了营销服务中心，收集市场信息，了解客户意见，帮助客户解决生产中的技术问题；制定帮助客户规避市场风险的办法，对于市场信誉好、资金实力强、营销精明、有稳定下游渠道、愿意与公司长期合作的客户，市场风险主要由大庆石化公司承担，努力帮助客户获取合理利润，并利用其体制、机制的优势，帮助公司承担资金风险，利用其营销力量帮助占稳和扩大市场；确立帮助客户就是帮助自己的思想，努力帮助客户降低经营成本，相应地帮助公司提高了产品销售价格。与客户实现“共赢”。在化肥经销上，从资源平衡的角度出发，认真组织省内尿素经销商共同研究分析市场供需情况，对进入省内的外省化肥实行总量控制，缺口部分由大庆石化分公司统一购买，分销给各经销商，提高了大庆牌尿素的市场占有率，进一步增强了在省内市场的优势地位，较好地保持了供销平衡，满足了经销商和农民的需求，稳定了市场价格，取得了较好的经济效益，实现了与经销商、农民的共赢。（徐柏祥　姜继民　雷雪峰）