该局担负着哈尔滨市及阿城、双城、呼兰、五常、尚志、延寿、宾县、肇东8个县（市）112.7万户的供电任务，供电面积3.7万平方公里，是国家大一型供电企业。2002年，哈尔滨电网地区总供电量完成91.45亿千瓦时，比上年增长5.51％；地区售电量完成85.47亿千瓦时，比上年增长5.89％。哈尔滨电业局供电量完成87.96亿千瓦时，比上年增长6.06％；售电量完成81.99亿千瓦时，比上年增长6.49％；企业自发自用电3.48亿千瓦时；损失电量5.98亿千瓦时，线损率6.8％，同比下降0.38个百分点；售电平均单价完成463.58元／千千瓦时。工业用电量35.90亿千瓦时，占售电量的43.79％；城乡居民生活用电量23.46亿千瓦时，占售电量的28.61％；地区用电最高负荷162万千瓦，比上年增长8.72％。2002年，该局获全国创建文明行业工作先进单位、全国电力行业用户满意服务单位、哈尔滨市创建文明行业十佳示范单位、省电力公司党风廉政建设标兵等称号，实现无人身重伤及以上事故103天，实现设备安全送电3 363天。供电电压合格率完成98.19％，供电可靠率达99.94％。开拓电力市场，专项推进“一厂一策”，为小岭钢铁厂等高耗能企业生产提供用电保证，促进了用电量的稳定增长；推广电采暖工作，哈市电采暖用电容量已达97 197千瓦，同比上涨12 421千瓦；配合市政府完成了20条景观街路建设、10座桥体亮化、5个大型广场灯饰亮化和主要街道楼体升级亮化。优质服务科技含量不断提高，与市内工商行、商业银行等7家银行323个储蓄网点联网，实现同城购电。全国电力系统统一的客户呼叫服务系统95598全面开通，服务功能日趋完善。加快电网与基础设施建设，大中型基本建设投资11 670万元，完成投资计划100％。城网建设完成投资39 607万元，完成计划78.4％。农网改造一期工程已竣工，完成农网二期第一批工程计划10 016.5万元，完成投资100％。大力实施科技兴企战略，在开发区进行的配电网垮台区自动抄表系统推广完善项目通过省公司组织的验收；哈局开发的DLC配电自动化系统投入运行；0.1Hz电子式超低频交流电压试验装置产品通过国家电力公司组织的鉴定。转换经营模式，对5家企业以租赁、承包方式实现再经营，继续实施“质量效益”战略，推进减员增效。注重新产品开发，研制开发的电缆分接箱、Sll型变压器等新产品，销售总额近1 000万元，形成良好的经济效益。哈尔滨电力实业集团公司再次荣获国家电力公司多经企业双文明单位称号，保持了多种经营平衡的发展势头。（马瑞仁　解 秋）