2002年，中国工商银行黑龙江省分行以效益、质量、安全为中心，大力开展“三抓一保”工作（抓“三清”、抓存款、抓营销、保安全），各项工作取得明显成效。经营效益明显好转。封闭口径亏损4.9亿元，同比减亏5.1亿元，减幅51.1％。完成省行年初制定的计划。实收利息32.5亿元，同比少收1.9亿元，利息收入下降幅度低于利息支出下降幅度，存款大幅增长。两项存款比年初增加81亿元，其中：储蓄存款增加55.7亿元，增幅7.3％，超额完成省行计划；对公存款增加25.5亿元，对公存款日均增加20.5亿元，增幅6.4％，完成计划的147％。各项贷款增加32.3亿元。其中：住房贷款增加20亿元，流动资金贷款增加6.8亿元，项目贷款增加3亿元，个人消费贷款增加2.6亿元。新增贷款全部投向A级以上企业、优质未评级企业以及个人消费领域，信贷结构得到调整。不良贷款得到控制。按“一逾两呆”口径，不良贷款余额控制在总行核准的计划之内；不良贷款现金清收5.9亿元。中间业务又有进展。实现中间业务收入8 200万元，增幅34.20％，其中：结算业务2 400万元；代理业务1 700万元；银行卡业务1 100万元；国际业务2 000万元；电子银行业务47万元。资金运营灵活高效。日均备付率为2.15％，比上年下降0.03个百分点，全部还清总行系统内借款70亿元，并偿还资金交易市场借款26.6亿元。挖潜节支收到显效。完成总行下达的经营性费用下降10％的计划。综合业务处理系统整合版顺利投产。共升级6个子系统，投产10个子系统和7个中间业务系统，并实现平稳运行。（张文平）