以建行“乐得家”品牌为龙头，突出特色优势，加大市场营销和个贷投放力度，房地产金融业务得到了快速稳步发展，带动了居民个人住房消费的快速增长。个人住房贷款新增投放14.4亿元，余额为43.6亿元，占贷款总量13％，提高了3个百分点；住房公积金余额49.8亿，市场占比升为79％；房地产金融客户存款余额保持21.8亿元；房开类及建筑业流动资金贷款余额37.07亿元，新增5.44亿元。进一步完善了面向客户、高效率、差别化的个贷营销受理审批流程，改革操作和管理办法，提高专业化经营水平，在全省各家银行中率先成立了个人住房贷款中心，进一步缩短贷款受理审批时间，提供一站式便捷服务，极大地方便了客户。适时调整扩大了对县级支行的授权，对全省40个县级支行新增授权经办个人住房贷款业务。个人住房贷款按揭楼盘储备能力显著增强，对爱建新城等一批房地产开发项目给予了积极支持。开发应用公积金电话银行业务，方便了公积金客户，实现建行与地方住房公积金管理中心信息系统联网接口的实时联网、实时查询、实时对账，提高为各级住房资金管理中心服务质量。（侯天影　崔乃义）