拜泉县法院富强法庭不断推出便民新措施，实行“三卡、四心、五不、六个一”制度。“三卡”即与当事人联系卡、案件运行卡、审判监督卡；“四心”即接待热心、回答问题耐心、对当事人诚心、解决纠纷公心；“五不”即对当事人不推脱、不勒卡、不刁难、不蛮横、不要特权；“六个一”即一张笑脸相迎、一句您好相称、一把椅子请坐、一杯热水请喝、一声再见相送、一次能办完的事情不两次办。同时，注意发挥人民调解员作用。几年来先后在辖区23个村设立了人民调解员，每年以会代训进行2次培训，收到了很好的效果。爱民之心和利民之举，促进了审判工作，适用简易程序的案件平均审限由过去15天缩短为8天，普通程序的案件平均13天，复杂疑难案件也不超过2个月，方便了群众诉讼。　（陆　富）