报刊发行专业紧紧围绕专业承包经营这一主线，出台下发了《报刊发行专业实行经营承包和零售向商业化转型的指导意见》，明确了承包责任、承包方式以及新的指标体系。2003年，报刊发行专业收入实现14 612.84万元，完成年计划的102.91％，同比增长9.88％。其中报刊收订完成5 717.73万元，同比下降17.93％；书报刊零售收入完成4 656.93万元，同比增长27.31％，图书音像收入完成580.37万元，同比增长37.62％；2004年一次性收订流转额实现26 989.3万元。2004年邮发报刊接办总量达到317家。在报刊收订工作中，营销方式有了新的改进，与报刊社合作策划实施了试读、打折、赠物等附惠促订办法；通过细分不同类型的客户需求，对校园市场实施跨年度订阅，对老年市场实行承诺投递服务，对高档小区实行精品报刊的上门展示等个性化服务，以及开展网上订阅、电话订阅、异地订阅、代收代订等营销办法，并对省内外43种畅销报刊实行了4次提速，提高了第一见报时限，提高了邮发订阅市场的份额。在书报刊零售工作中，加快了零售向商业化转型的步伐，成立了黑龙江邮政书店连锁经营有限责任公司，正式办理了连锁经营的相关资质，完善了组织机构，明确和落实了管理责任，建立了商业化指标核算报表体系，统一了公司的标志，以业务连接、原有管理体制和列收方式不变的原则，规范了加盟连锁章程及相关办法，为进一步深化全省的连锁经营打下了基础。同时在零售工作中努力抢抓销售时机，先后策划了“迎新年书报刊酬宾营销活动”、“三八节报刊倾情销售”活动，并狠抓阵地建设，积极拓展零售分销，在哈尔滨、大庆、佳木斯、鸡西等地建设书报刊亭，为扩大零售市场份额、提高零售的创收能力提供了必要的条件。　（滕丽萍　辛凤臣）